Acerca del curso
Conceptos de negociación, conflicto y comunicación. ¿Qué es negociar? La negociación eficaz. Pasos de una negociación: preparación, valoración, debate, consumación y evaluación. Los conflictos: Concepto de conflicto ¿Cómo objetivarlos? El valor positivo del conflicto. Diagrama de actitudes ante el conflicto: evitar, competir, conceder, convenir, colaborar. Estilos de negociación. ¿Cómo conocer a la otra parte? Las palabras que utiliza y su lenguaje no verbal. Detectar necesidades e intereses.
Docentes
PATRICIA WILENSKY
Dirigido a
Jefes, Coordinadores de obra y Gerentes de proyectos
Ejes tematicos
Perfiles
Modalidad Online
Aranceles
ACTIVIDAD GRATUITA
Medios de Pago
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